32位换到64位版本后无法打开浏览器

joyojay

之前在官网直接下载的安装包是32位的，也没有特意去下载64位，一直在使用也没问题，最近酷家乐软件老是提示建议使用64位，所以直接去官网下了64位安装包，装完后，浏览器启动不了了，任务管理器里有进程在，但是双击.exe后就是没有反应，急求各位大佬帮助！

S8F8ry

尝试在任务管理器中结束掉所有 chrome.exe 的进程，然后卸载掉百分浏览器，过程不要清除用户数据，再重新安装试试看。

joyojay

S8F8ry 发表于 2021-7-14 18:26
尝试在任务管理器中结束掉所有 chrome.exe 的进程，然后卸载掉百分浏览器，过程不要清除用户数据，再重新安 ...

尝试了，特意备份了收藏夹，然后卸载，还使用了清除注册表的工具，然后用了netsh winsock reset 命令，重启后重新安装，还是不行
很早之前有一次是被垃圾软件弄的打不开，然后只能重做系统再装的浏览器

joyojay

debug.log记录的信息如下：
[0714/220027.735:ERROR:registration_protocol_win.cc(131)] TransactNamedPipe: 管道已结束。 (0x6D)

S8F8ry

joyojay 发表于 2021-7-14 22:00
尝试了，特意备份了收藏夹，然后卸载，还使用了清除注册表的工具，然后用了netsh winsock reset 命令，重 ...

是指使用这个清理注册表的工具吗？ https://www.centbrowser.net/zh-c ... =9086&pid=54602 ，如果没使用过那试试看这个方法。

其次有尝试过换个目录进行安装吗？若电脑有安装杀毒软件可能先暂时停用再安装浏览器看看。

joyojay

S8F8ry 发表于 2021-7-14 22:16
是指使用这个清理注册表的工具吗？ https://www.centbrowser.net/zh-cn/forum.php?mod=redirect&goto=fin ...

使用的这个清理注册表的工具 https://www.centbrowser.net/zh-c ... thread&tid=8926 ，然后安装目录也更换了，杀软已经全部停用，还是不行，测试了4.3.9.248，4.2.10.171 两个版本，都没效果，可能要考虑重做系统了

S8F8ry

joyojay 发表于 2021-7-14 22:50
使用的这个清理注册表的工具 https://www.centbrowser.net/zh-cn/forum.php?mod=viewthread&tid=8926 ， ...

直接运行安装目录下的 safemode.bat 是否正常运行？其次如果使用 64 位的便携版也会有这个问题吗？

比较奇怪的一点是后台有进程显示那浏览器应该是启动了的，只是不知道是什么原因导道无法显示界面。能在系统的事件查看器中看到 chrome 相关的错误信息吗？

Admin

杀毒软件安装了哪些？卸载掉试试。另外按照楼上说的下载64位便携版解压到非系统盘，然后添加参数--disable-gpu来运行试试。或者加QQ远程看看

joyojay

S8F8ry 发表于 2021-7-15 12:46
直接运行安装目录下的 safemode.bat 是否正常运行？其次如果使用 64 位的便携版也会有这个问题吗？

比较 ...

忙了几天回来了，直接安装64位程序，safemode.bat 也不能正常运行，刚下载了64位便携版，解压后可以正常打开使用，这和原来的程序有没有冲突？您说的事件查看器不太了解，有点专业了
那原先的用户设置、收藏夹之类的东西如何转移到便携版中呢？

joyojay

Admin 发表于 2021-7-16 23:00
杀毒软件安装了哪些？卸载掉试试。另外按照楼上说的下载64位便携版解压到非系统盘，然后添加参数--disable- ...

杀软没有安装，是win10 自带的，只装了360卫士，偶尔清理垃圾使用，平常都是不运行的，便携版刚试了，可以使用，您说的添加参数是怎么操作呀？